作者：阿里郵箱 發布時間：2025-11-16 19:17:26 訪問量：9
導讀：釘釘郵箱需由企業主管理員完成開通和賬號分配，員工后續可直接在釘釘端使用，開通分手機端和管理后臺兩種方式，使用操作貼合日常辦公場景，具體流程如下：
如何開通釘釘郵箱?
釘釘郵箱需由企業主管理員完成開通和賬號分配，員工后續可直接在釘釘端使用，開通分手機端和管理后臺兩種方式，使用操作貼合日常辦公場景，具體流程如下：
開通流程(僅企業主管理員可操作)：
1、手機端開通（適合小微團隊）
打開釘釘 APP，登錄管理員賬號后進入【工作臺】，找到【郵箱】功能點擊進入，再點擊【收件箱】;
點擊左下角的齒輪按鈕，選擇【企業郵箱】，選定對應的企業組織后點擊【立即開通】;
按需選擇阿里云企業郵箱套餐，填寫企業域名(無域名可先試用臨時域名)，完成支付即可;若僅需試用，可直接選擇免費試用版本。
2、管理后臺開通（推薦中大型企業）
瀏覽器訪問釘釘 OA 管理后臺(oa.dingtalk.com)，登錄管理員賬號后找到【企業郵箱】模塊，點擊【開通服務】;
確認企業組織信息，選擇免費試用版或付費商業版，填寫已備案且完成實名認證的企業域名;
通過支付寶或網銀完成訂單支付，支付后進入郵箱管理的【域名管理】，獲取 mx、cname 等解析值;
登錄域名服務商控制臺(如阿里云)，添加獲取到的解析值，等待 10 分鐘 - 24 小時生效。
3、分配員工賬號
開通并完成域名配置后，用默認賬號 postmaster@企業域名登錄郵箱后臺，先重置安全密碼;接著進入【組織與用戶】 - 【員工賬號管理】，可批量創建郵箱賬號并分配存儲容量，賬號信息會同步到企業釘釘通訊錄中。
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